Lotação máxima de 2/3 nos transportes públicos mantém-se nos concelhos de maior risco

interior autocarro da Scotturb

As restrições de ocupação de 2/3 da lotação nos transportes públicos vai manter-se nos concelhos de maior risco, entre os quais os municípios que integram a Área Metropolitana de Lisboa (AML).

A próxima fase de desconfinamento previa a partir da próxima 2ª feira dia 28, o acesso total na ocupação dos transportes públicos urbanos, atualmente limitada a 2/3 da capacidade. Devido ao recuo de alguns concelhos na matriz de risco devido ao número elevado de infeções por Covid 19, entre os quais os que integram a AML, as limitações no acesso aos transportes públicos como comboios suburbanos, barcos, metro e autocarros vai manter-se, de acordo com as medidas anunciadas pelo Governo.

Oferta de autocarros na Grande Lisboa vai ser reduzida

autocarro da Vimeca ao serviço da LT

A Área Metropolitana de Lisboa (AML) está a negociar com os diferentes operadores de transporte rodoviários da região uma redução da oferta de autocarros tendo em conta o Estado de Emergência atualmente em vigor.

O encerramento das escolas e de vários estabelecimentos, bem como a obrigatoriedade de teletrabalho para alguns setores de atividade está a provocar uma quebra de passageiros. A AML juntamente com os operadores estão a trabalhar numa nova oferta adaptada às necessidades do período atual, pensada carreira a carreira e que salvaguarde os serviços essenciais sobretudo nos picos de maior procura da manhã e da tarde. Para isso, as empresas devem ter em conta as alternativas de transporte em todas as localidades, sobretudo fora do horário escolar, e de assegurar a mobilidade para equipamentos sociais como hospitais e centros de saúde.

As empresas devem se necessário acautelar a regra de lotação de 2/3, e promover desdobramentos e os ajustes necessários para assegurar a mobilidade das pessoas em segurança. A partir da próxima 2ª - feira, entram em vigor na generalidade das empresas de autocarros de Lisboa os horários "Não Escolares".

Consulte os horários aqui:

• Horários Carris;
• Isidoro Duarte;
• Henrique Leonardo da Mota;
• Mafrense;
• Rodoviária de Lisboa;
• Santo António;
• Scotturb;
• Transportes Colectivos do Barreiro;
• TST;
• Vimeca / Lisboa Transportes.

Metro de Lisboa altera horários

O Metropolitano de Lisboa informou que a partir da próxima 2ª - feira vai adotar horários de "Verão". Aos fins-de-semana circulam comboios com 3 carruagens. 

Mais transportes na Área Metropolitana de Lisboa a partir de 1 de Julho

autocarro da Rodoviária de Lisboa

A Área Metropolitana de Lisboa (AML) chegou a acordo com os operadores de transportes para reforçar a oferta para cerca de 90% da oferta existente antes da pandemia.

Atualmente a oferta situa-se nos 60% da que existia antes da pandemia, e a procura não ultrapassa os 40%. Isto tem gerado défices operacionais nas empresas. A AML já conseguiu garantir por parte do governo 10 milhões de euros mensais para ajudar os operadores de transporte para que estes aumentem a oferta existente.

A partir de 1 de Julho, e de forma gradual, os operadores vão aumentar a oferta disponível ajustada à procura prevista para os meses de verão, e progressivamente a partir do mês de setembro com o regresso ao trabalho e à escola.

Validações de bilhetes nos transportes de Lisboa volta a ser obrigatório em Maio

A partir de 1 de Maio volta a ser obrigatório validar os bilhetes e passes em todos os modos de transporte da Área Metropolitana de Lisboa (AML).

Alguns operadores como a Rodoviária de Lisboa, Vimeca e Scotturb já haviam tomado a decisão de retomar a venda e validação de bilhetes a bordo a partir do próximo mês, sendo que a entrada dos passageiros passa a efetuar-se pela porta da frente. Hoje, a AML confirmou que a partir da próxima 6ª-feira será obrigatório validar o título de transporte em todos os operadores da região de Lisboa, incluindo comboios e barcos.
Já é possível carregar o passe para Maio em toda a rede Multibanco, e a partir de amanhã dia 27, nos pontos de venda das empresas de transporte, máquinas automáticas, agentes Payshop e Pagaqui, e revendedores autorizados.
A AML reforça a obrigatoriedade das empresas de transporte reforçarem a higienização das viaturas, a garantirem um incremento da oferta, mas com a restrição da ocupação de passageiros limitada a 1/3 da capacidade dos veículos, carruagens e embarcações. Passa a ser obrigatório o uso de máscara na utilização de transportes públicos.

Operadores rodoviários de Lisboa repõem serviços

autocarro da TST

A Área Metropolitana de Lisboa (AML) e os operadores privados chegaram a acordo para reporem carreiras suprimidas.

A AML e os operadores vão aumentar a oferta para níveis de 40% ou superior face àquilo que era a oferta habitual, de forma faseada ao longo das próximas semanas. A medida surge depois das empresas privadas terem reduzido e suprimido carreiras devido à quebra recorde do número de passageiros. No entanto, estas supressões provocaram a sobrelotação de veículos em horas de ponta, não respeitando a limitação de 1/3 da capacidade do autocarro, pondo em causa as medidas de distanciamento social.
A TST e a Rodoviária de Lisboa foram as empresas com mais carreiras suprimidas. No caso da TST, foram suprimidas carreiras para Lisboa, e a oferta atual é de 25% do habitual.

Navegante: já é possível pedir "passe Família" online

O Metro de Lisboa disponibiliza um novo serviço online para aderir ao passe Navegante Família. Para isso, deve enviar um email para navegantefamilia@metrolisboa.pt, anexando o formulário preenchido e assinado, e a Minuta de Declaração de Representação.

O passe família tem um custo máximo de 60€ por agregado familiar para viajar num dos 18 municípios da Área Metropolitana de Lisboa, ou 80€ para viajar em todo o território da AML.
Para beneficiar do passe "Família" deve ter residência fiscal num dos 18 concelhos da AML.

Coronavirus: transportes da região de Lisboa adotam horários de Verão

autocarro ao serviço da Carris

A Área Metropolitana de Lisboa (AML) em conjunto com as Câmaras Municipais de Lisboa, Barreiro e Cascais enquanto autoridades municipais de transportes que tutelam respetivamente a Carris, TCB e carreiras municipais do concelho de Cascais, em conjunto com os operadores rodoviários, acordaram ajustar os horários à oferta de Verão, ou de Agosto tendo em conta a reduzida procura registada nos últimos dias devido à pandemia do coronavirus.

As empresas transportadoras devem no entanto assegurar um adequado nível de oferta à procura registada, tendo em conta qualquer variação positiva da procura. Esta medida visa igualmente reduzir os efeitos da exposição dos motoristas e passageiros ao Covid-19.
Com a declaração do Estado de Emergência, o Governo decretou que a quantidade de lugares disponíveis nos transportes públicos será reduzida.

Lisboa: passe Navegante Família à venda a partir de hoje

cartão Lisboa Viva

A partir de hoje passa a estar disponível o passe Navegante Família que permite que um agregado familiar com o mínimo de 3 elementos possa adquirir o passe para um dos 18 concelhos que constituem a Área Metropolitana de Lisboa (AML) por um máximo de 60€/ mês ou para toda a AML por 80€.

Para adquirir esta nova modalidade de passe, os requerentes devem ter residência comprovada num dos 18 concelhos da AML, serem titulares de cartão Lisboa Viva, e fazerem prova com documento das Finanças da composição do respetivo agregado familiar.

O passe Família pode ser requerido em qualquer posto de venda dos operadores de transporte da região, sendo necessário fazer o carregamento e pagamento de passe de um dos elementos do agregado. Depois, num prazo máximo de 10 dias os restantes membros do agregado, cada um titular de um cartão Lisboa Viva, poderá fazer o respetivo carregamento para o mês em questão ou seguinte.

À semelhança dos passes atuais, a validade do título de transporte é mensal, ou seja, do primeiro ao último dia de cada mês.

Saiba mais aqui!

Passe Navegante Família à venda a partir de 22 de Julho

autocarro da Scotturb

O passe Navegante Família que permitirá que nenhuma família pague mais de 80€ por mês, o equivalente a 2 passes metropolitanos, para todos os membros de do mesmo agregado independentemente do número de elementos, estará à venda a partir de 22 de Julho com validade a partir de 1 de Agosto.

Esta medida estava prevista quando se aprovou o passe Navegante municipal e metropolitano, mas não entrou em vigor a 1 de Abril devido a questões burocráticas.
A Área Metropolitana de Lisboa (AML) refere que, para se ter direito a esta nova modalidade de passe, os elementos requerentes deverão ter residência comprovada num dos 18 municípios da AML.
Durante o próximo mês de Julho serão divulgas mais informações sobre os procedimentos necessários à obtenção do novo passe. 

Falta de combustível está a suprimir alguns serviços de transportes

autocarros da TST

A greve dos motoristas pesados de matérias perigosas está a deixar os operadores de transportes sem combustível.

A maioria das empresas rodoviárias não são reabastecidas há alguns dias, e as reservas já estão no limite. Algumas empresas como a TST já começaram a suprimir serviços de forma a poupar combustível. No caso concreto da TST, foram suprimidas ligações no eixo Setúbal, Palmela, Pinhal Novo, Lisboa fora das horas de ponta. A TST diz que irá progressivamente reduzir ou eliminar serviços caso a situação se mantenha. Fertagus e Metro Sul do Tejo já estão a adequar os seus horários às contigências da TST. 

O Grupo Barraqueiro que detém empresas como a Rodoviária de Lisboa, Mafrense, Boa Viagem, Ribatejana, Eva Transportes, Barraqueiro Oeste, Rodoviária do Alentejo e Rodoviária do Oeste, já admitiu ter apenas combustível para 2 dias no máximo. Vão ser reduzidas carreiras municipais e intermunicipais que em alguns casos pode ir até aos 50%. A Rodoviária de Lisboa vai praticar horários de Sábado durante a quinta-feira, e na sexta e sábado vai praticar horários de domingo.

A Transtejo já só tem combustível até à meia noite de hoje, e a Soflusa até ao final do dia de amanhã. No entanto, a administração das empresas indica ter um plano de contingência que no limite poderá implicar o transporte de combustível para reabastecimento por via marítima.

Também na região do Porto as empresas apenas têm autonomia por mais 2 dias. A STCP que tem a maioria de autocarros a gás natural (só 38% de autocarros são diesel) tem serviços mínimos de reabastecimento decretados pelo governo, tal como a Carris. Já a Gondomarense vai reduzir autocarros a partir de hoje. No caso da Espírito Santo, a empresa admite só ter combustível até domingo. Pelo que, a partir de 2ª-feira deixa de operar caso a situação se mantenha. 

Quanto à Vimeca e Scotturb têm combustível para mais 3 a 4 dias.

Lisboa: o que muda com o passe único?

A partir de 1 de Abril entra em vigor o chamado "passe único", que permitirá viajar dentro da área de um município por 30€/mês ou nos 18 concelhos da Área Metropolitana de Lisboa (AML) por 40€. Trata-se da maior revolução dos últimos anos na região, que acaba com 694 combinações de assinaturas de transporte.
Explicamos aqui tudo que precisa de saber sobre o novo passe.

• Quando entra em vigor o passe único?

R: O passe único entra em vigor a partir de 1 de Abril. O passe família em que nenhum agregado familiar pagará mais de 80€/mês independente do número de elementos só entra em vigor a 1 de Julho. Até lá, cada elemento deverá adquirir um título individual.

• Qual a validade mensal do passe?

R: O passe terá a validade de 1 a 30 ou 31 de cada mês, excepto o mês de Fevereiro que tem validade até ao dia 28 ou 29. Acabam assim os passes validos por 30 dias como acontece atualmente com alguns títulos.

• Que títulos de transporte passam a existir a partir de 1 de Abril?

R: Passa a existir um passe municipal válido para todos os transportes dentro da geografia do concelho, chamado " Navegante Municipal" (Lisboa: Navegante Lisboa, Almada: Navegante Almada, Sesimbra: Navegante Sesimbra...), e o "Navegante Metropolitano" que permitirá viajar em qualquer operador nos 18 municípios da AML (Alcochete, Almada, Amadora, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira).
Crianças até aos 12 anos terão direito ao "Navegante Metropolitano 12", permitindo automaticamente viajar em toda a AML gratuitamente. Para cidadãos com 65 ou mais anos podem optar pelo "Navegante Municipal +65" com 50% desconto sobre valor do passe dentro de um determinado concelho pagando apenas 15€ ou pelo "Navegante Metropolitano +65" também com desconto 50% pagando apenas 20€ para viajar em toda a AML. Continuará a existir tarifários para estudantes com 25%, e passes sociais com desconto de 60%.
Nenhum agregado familiar pagará mais de 80€ (o equivalente a 2 passes) independente do número de elementos.

imagem: AML

• Se atualmente eu tiver um passe de um operador mais barato que o passe único vou passar a pagar mais?

R: Não. Existe uma excepção: caso seja portador de uma assinatura mais barata que o futuro passe municipal ou metropolitano pode manter a mesma assinatura que tem atualmente. No entanto, apenas poderá viajar nos operadores no qual é válido.

• Quando serão colocados à venda?

R: De acordo com a AML a partir de dia 26 de Março os novos títulos passam a estar disponíveis.

• Que cartão necessito para comprar o passe?

R: Se já tiver um cartão Lisboa Viva não precisa fazer nada.Os novos passes serão carregados no cartão habitual. Se não tiver cartão Lisboa Viva deverá solicitar junto de um operador de transporte. O cartão Lisboa Viva apenas pode ser levantado ao fim de 10 dias úteis após pedido e custa 7€. Em alguns locais pode solicitar o Lisboa Viva urgente que tem um custo de 12€ e fica pronto em 24 horas. Se ainda não tem cartão ou se o seu está a caducar, recomenda-se que trate atempadamente da sua emissão?

• Crianças dos 4 aos 12 anos precisam cartão Lisboa Viva?

R: Sim. Apesar de poderem viajar gratuitamente pelos transportes da AML, será carregado o título "Navegante Metropolitano 12". É necessária a utilização do cartão Lisboa Viva e respetiva validação em cada viagem de forma a que os operadores tenham real noção do número de passageiros transportados em cada carreira/linha e horários, e possam ajustar a oferta à procura. 

• Onde posso comprar/carregar o passe?

R: Poderá fazê-lo nos locais habituais: bilheteiras, máquinas de venda automáticas, Multibanco e Payshop.

• O que acontece a quem tem um passe válido por alguns dias de Abril?

R: Quem tem um passe de 30 dias e só termina a meados de Abril por exemplo, pode adquirir a partir de 7 de Abril um passe válido por 7 dias com um custo de 10€ válido para todos os transportes dentro da AML. Este título só pode adquirido por quem tem um passe atual e termina para além do dia 1 de Abril (atuais passes com validade de 30 dias) e pode ser renovado consecutivamente até 30 de Abril. A validade do passe 7 dias inicia a partir do dia em que é adquirido e só pode ser requisitado nas bilheteiras das transportadoras. A partir de 1 de Maio deixa definitivamente de ser vendido, dado que é um passe se transição entre as assinaturas atuais e o novo passe.

• Relativamente aos títulos ocasionais, há alguma mudança?

R: Os títulos ocasionais não sofrem qualquer mudança por enquanto. Cada operador continuará a vender os seus próprios títulos válidos exclusivamente para esse operador, ou no caso bilhete Carris/Metro, Carris/Metro/Transtejo e Carris/Metro/CP válidos nos respetivos operadores como até aqui.

Passe para todos os transportes da região de Lisboa a 40€

autocarro da empresa Boa Viagem

A Área Metropolitana de Lisboa entregou ao governo uma proposta para incluir na proposta de Orçamento de Estado uma verba de 65 milhões de euros de forma a financiar a adoção de um passe único válido nos 18 concelhos pelo preço máximo de 40€.

A medida visa contraria a tendência de uso do transporte individual, proporcionando uma oferta integrada em todos os operadores de transporte da Área Metropolitana de Lisboa, fomentando o uso do transporte público a preços acessíveis. A ser aceite, desaparecem as centenas de combinações de títulos mensais de transporte e passa a ser possível viajar em 18 municípios com um único de título de transporte pelo preço de 40€, integrando cerca de 900 mil pessoas que hoje estão fora do passe social.

Atualmente, alguns títulos de transporte chegam a ter custos superiores a 70€. Por exemplo: uma viagem Carris/CP Azambuja tem um custo de 94,95€ mensais. Uma assinatura Fertagus Fogueteiro/Carris/Metro/TST tem uma mensalidade de 112,10€. Só no concelho de Lisboa, viajar na Carris, Metro e coroa urbana da CP com o passe Navegante custa 36,70€/mês. Na proposta estão previstos dois preços: no concelho de Lisboa o passe baixa para 30€. Porém, os utilizadores mais beneficiados com a descida seriam os que moram fora da capital dado que passariam a ter acesso a novos operadores de transporte por um preço muito mais baixo. No caso de a medida avançar, alguns utilizadores passariam a pagar praticamente um terço do que pagam atualmente. 

AML estuda novo modelo tarifário para a região de Lisboa

imagem: carris.pt

A Área Metropolitana de Lisboa (AML) está a estudar a criação de um passe geral intermodal que abranja os 18 concelhos da região de Lisboa e todos os operadores de transporte.

A AML está a preparar um estudo que deve estar pronto no final de Junho para avaliar o impacto financeiro nos operadores, pela criação de um tarifário intermodal. Atualmente existem mais de 2 mil títulos transporte na região de Lisboa. Os utentes dos transportes públicos queixam-se de pagarem passes para zonas e operadores que não utilizam, o que faz encarecer o valor da assinatura mensal. Para além disso, nem todos os operadores estão integrados no passe social, obrigando os clientes em determinados casos a ter de adquirir 2 assinaturas mensais.

A multiplicidade de títulos de transporte existentes entre as várias empresas de transporte, também se reflecte nos títulos ocasionais. Cada operador tem o seu próprio plano tarifário, o que implica que a utilização de vários operadores para a realização de uma viagem obriga pagar um bilhete por cada operador utilizado. Se o cliente utilizar títulos pré-pagos terá de ter vários cartões Viva Viagem com o título correspondente a cada uma das empresas utilizadas. A mudança para um tarifário intermodal significará que os utilizadores passarão a pagar em função do percurso e não em função do número de operadores que utiliza. Isso significa por exemplo, que a utilização de dois ou três transportes diferentes permite, num determinado período de tempo, que o utilizador vai pagar apenas um bilhete, mesmo que necessite de fazer vários transbordos. Um sistema, um pouco semelhante ao Andante utilizado na região do Porto há vários anos, e que permite a utilização indiferenciada de vários operadores com um único título de transporte, caso se trate de títulos ocasionais ou de assinatura mensal, cujo preço a pagar depende apenas do percurso a efectuar e não do número de operadores utilizados.
A compensação financeira a pagar aos diversos operadores terá de ser encontrado com recurso a verbas do Orçamento de Estado, as chamadas indemnizações compensatórias, mas também a outras fontes como receitas de parques de estacionamento, ou multas de estacionamento.

Empresas de transportes de Lisboa oferecem 1 mês de passe

autocarro da Carris

Os operadores de transporte da região de Lisboa vão oferecer 1 mês de passe a novos clientes que no dia 22 de Setembro adiram ao passe mensal.

Inserida nas comemorações da Semana Europeia da Mobilidade que culminam no dia 22 de Setembro, as empresas da Região de Lisboa vão oferecer uma mensalidade no passe intermodal a novos clientes, ou a antigos clientes que já não utilizem o passe intermodal há pelo menos 12 meses.

A ideia da Área Metropolitana de Lisboa com o mote “Passe a passe”, com a colaboração dos operadores de transporte intervenientes naquela região, passa por atrair mais pessoas para os transportes públicos, embora os responsáveis da Área Metropolitana de Lisboa, que regulam o sector dos transportes em toda a região de Lisboa e Península de Setúbal, reconheçam que é um passo difícil em pouco tempo atrair mais clientes, dado o “sucessivo desinvestimento” nos transportes ao longo dos anos. Ainda assim, adiantam que é necessário começar o trabalho de desenvolvimento e de investimento na rede de transportes.

A mensalidade gratuita será atribuída em forma de voucher para todos os clientes que no dia 22  peçam emissão do cartão "Lisboa Viva", e adquiram um título de transporte intermodal, que poderá ser trocado até ao final do mês de Outubr por um título idêntico ao adquirido no dia 22, em todos os operadores de transporte da região de Lisboa.

Barraqueiro lança app mobile e novo call center

A Barraqueiro Transportes, o maior grupo ibérico de transportes, apresentou um novo call center para as zonas servidas pelas empresas Mafrense, Barraqueiro Oeste, Boa Viagem e Ribatejana. Este novo call center, em conjunto com a nova app mobile para iOS e Android da Mafrense, pretende melhorar a relação com o cliente, aproximando cliente e empresa de uma forma mais rápida e funcional através das novas tecnologias.
Os clientes poderão obter informação sobre tarifas, trajetos, horários, entre outras informações com o número do call center disponibilizado através do 707 201 371. Para além disso, a empresa melhorou a apresentação do seu site, disponibilizando novos conteúdos (visite aqui o novo site).

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