A nova solução pretende facilitar o acesso à informação em tempo real, utilizando uma das aplicações de comunicação mais utilizadas pelos passageiros. Através do WhatsApp, os utilizadores podem obter informações sobre a chegada dos próximos autocarros, sem necessidade de recorrer a outras aplicações ou plataformas.
Com esta novidade, basta iniciar uma conversa com o serviço disponibilizado pela STCP através do número +351226158158 (ou do acesso direto em https://wab.stcp.pt/STCP) na plataforma e selecionar uma de três opções de pesquisa: indicar a linha pretendida, o nome/código da paragem ou partilhar a sua localização atual e seguir as indicações para consultar os tempos previstos de passagem dos autocarros numa determinada paragem.
A iniciativa representa mais um passo na aposta da STCP na digitalização e melhoria da informação ao passageiro, tornando o acesso aos dados de circulação mais simples, rápido e acessível.
A possibilidade de consultar os tempos de espera através do WhatsApp poderá ser particularmente útil para os passageiros que pretendem obter informação imediata durante as suas deslocações, recorrendo a uma aplicação que já utilizam diariamente.
Com esta nova plataforma, a STCP reforça assim as várias ferramentas disponíveis para consulta da informação de transporte, contribuindo para uma experiência de viagem mais cómoda e informada para os utilizadores da rede.
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