No site da empresa, pode ser requerido o cartão Navegante personalizado com os perfis de adulto e criança, efetuar o upload da foto, documento de identificação e modelo de requisição preenchido e assinado, e escolher um dos postos de atendimento para levantar.
Tal como nos pedidos feitos em loja, o cartão tem um custo de 7€ com prazo de entrega de 10 dias úteis, enquanto o pedido urgente tem um custo de 12€ ficando disponível em 24 horas. Os perfis de criança tem uma redução de 50% (3,5€ prazo de entrega de 10 dias, ou 6€ pedido urgente).
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