29/12/2008

CP obtém certificação em todos os serviços

A CP – Comboios de Portugal alcançou a certificação de qualidade, de acordo com a norma ISO 9001:2000, de todas as suas unidades de negócio. A última a ter o sistema de gestão da qualidade certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação foi a CP Longo Curso. O processo de implementação do sistema de gestão da qualidade na CP teve início em 2000 e a partir daí as várias unidades de negócio foram obtendo a respectiva certificação: CP Lisboa, CP Porto e os antigos orgãos Centrais, em 2002; CP Regional, CP Frota e CP Carga, em 2007; CP Serviços em 2008.

in: www.transportesemrevista.com/arquivo_passageiros de 29 de Dez/08

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