Os táxis da central Invicta vão passar a utilizar a partir do próximo dia 21 de Outubro um inovador sistema de comunicações por GPS. Dispensando a utilização do habitual rádio e da comunicação por voz, implementada há cerca de 50 anos, o novo sistema promete trazer vantagens tanto para os condutores como para os clientes. Eliminando o habitual barulho das comunicações dentro do táxi, este sistema torna o processo de chamar um táxi mais célere. Quando o cliente liga, o operador introduz de imediato a morada no computador, sendo enviado um sms para o táxi que estiver mais perto, já que o sistema GPS permite fazer a localização imediata dos veículos. O próprio condutor tira ainda partido desta funcionalidade pelo facto de conseguir visualizar o número de táxis nas posturas, podendo assim gerir melhor a sua posição e fazer mais serviços. Para além do pedido pela internet, o sistema irá proporcionar chamadas gratuitas, com o cliente a enviar um sms para de seguida ser contactado pelo operador. Adicionalmente, o sistema terá capacidade para memorizar clientes fixos e será possível demarcar preferências em relação ao tipo de veículo e motorista.
A central Invicta aglomera 207 táxis, sendo que neste momento o novo sistema já se encontra implementado em 190 veículos. Por enquanto o rádio tradicional continuará a equipar as viaturas, servindo como apoio e solução no caso de falha informática.
in: www.transportesemrevista.com de 13 Out/09
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